Termos de uso

Estes termos valem para o uso de loome.cc (o “site”) e para as compras feitas com [Razão social da empresa], CNPJ [00.000.000/0001-00] (“Loomé”, “nós”). Ao usar o site ou fazer um pedido, você concorda com eles. Nada aqui limita os direitos que o Código de Defesa do Consumidor garante a você.

1. Quem pode comprar

Para fazer pedidos, você precisa ter 18 anos ou mais, ou estar autorizada pelos seus responsáveis.

2. Produtos

Descrevemos e fotografamos os produtos com o máximo de fidelidade. As cores podem variar um pouco conforme a tela, e medidas e capacidades podem ter pequenas variações normais de fabricação.

3. Preços e pagamento

Os preços estão em reais (R$). O valor do frete aparece separado, antes do pagamento. Aceitamos cartão de crédito (em até 12x), Pix e boleto, processados com segurança pelo Mercado Pago. Se um preço estiver claramente errado por falha do sistema, podemos cancelar o pedido e devolver todo o valor pago.

4. Pedidos

Confirmamos cada pedido por e-mail. Podemos recusar ou cancelar um pedido em caso de suspeita de fraude, falta de estoque ou erro de preço; nesses casos, você recebe o reembolso integral.

5. Entrega, trocas e devoluções

As regras de entrega estão na política de envio, e as de arrependimento, troca e reembolso, na política de trocas e devoluções. As duas fazem parte destes termos.

6. Cupons de desconto

Salvo indicação em contrário, vale um cupom por pedido. Cupons não podem ser trocados por dinheiro, não se somam a outras promoções e podem ter prazo de validade.

7. Avaliações e conteúdos enviados

Ao enviar uma avaliação, foto ou outro conteúdo, você confirma que ele é verdadeiro e seu, e nos autoriza a publicá-lo no site e nas redes sociais. Só publicamos avaliações de clientes reais.

8. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site (textos, fotos, vídeos, marca e design) pertence à Loomé ou a quem nos licenciou, e não pode ser copiado ou usado sem autorização por escrito.

9. Uso adequado

Não use o site para fraudes, para tentar acessar áreas restritas ou para atrapalhar o funcionamento dele.

10. Responsabilidade

Nossos produtos foram feitos para guardar líquidos de cuidados pessoais em viagens. Siga as orientações de uso e limpeza e as regras da companhia aérea e do aeroporto da sua viagem. Respondemos pelos produtos nos termos do Código de Defesa do Consumidor.

11. Lei aplicável e foro

Estes termos seguem as leis brasileiras. Se precisar resolver algum problema na Justiça, você pode fazer isso no foro da sua cidade (Código de Defesa do Consumidor, art. 101). Antes disso, fale com a gente: você também pode registrar sua reclamação no consumidor.gov.br ou no Procon.

12. Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes termos de vez em quando. Vale para o seu pedido a versão publicada no dia da compra.

13. Contato

[Razão social da empresa], CNPJ [00.000.000/0001-00]
[Endereço completo da empresa, cidade/UF, CEP]
E-mail: contato@loome.cc